madebyknock.com

[Petersen]

Pas på madebyknock.com jeg har købt en tamper og en vst kurv som desværre ikke er kommet frem og derfor kontaktede jeg dem, hvilken de ikke har svaret på.

[Jens_Muff]

Hvis du har købt med betalingskort, og varerne ikke bliver leverede, så kontakt din bank. De er derefter forpligtede til at tilbageføre pengene med det samme.

[Rallen]

Peter plejer nu at være til at snakke med, selvom han godt kan være træg til at svare.. Har du prøvet at kontakte ham her?
Peter Kilpatrick <[email protected]>

[SQLCPH]

Jeg har spurgt på nogle produkter og har ikke fået svar. På hans side står der at han holder lukker i påsken efter stor succes på en messe. Jeg VIL have en tamper fra ham og håber på han "vågner" igen af dvalen efter påske. Et enmandsfirmaer værste fjende er succes ;-) men jeg forstår godt at det er frusterende ikke at høre noget når man HAR tastet kort osv.

Giv gerne lyd hvis du har nyt?

[Petersen]

Jeg brugte paypal og har klaget, så regner med at få mine penge tilbage. Det er bare lidt besværligt og tænkte at hvis andre overvejede at købe hos madebyknock skulle de lade være.

[frachlitz]

Jeg bestilte en, hørte aldrig fra dem. Sendte så en email for st høre hvor den blev af, fik aldrig et svar. Men et par dage efter kom den.

Og den er lækker!

Tror ikke han er en snyder, bare meget travlt!

[Jens_Muff]

Hvor lang leveringstid blev du stillet i udsigt, og hvor længe har du ventet?

[Petersen]

Der står 5-7 arbejdesdage, de trak pengene dagen efter og det er nu snart 3 uger siden. Tror ikke man må hæve pengene før man har sendt varen. mærkeligt at de ikke svare på mails.

[Jens_Muff]

Tror ikke man må hæve pengene før man har sendt varen.

For varer købt i EU:

http://www.forbrugereuropa.dk/Faasvar/Koebt-paa-nettet/Betalingstidspunkt?tc=A105928B9B3E4677A9FC5D78D11CD75E

http://www.forbrugereuropa.dk/EHandel/Levering

For varer købt i DK:

http://www.forbrugerombudsmanden.dk/Sager-og-praksis/Markedsfoeringsloven/Sager-efter-markedsfoeringsloven/ehandel/Traekning-af-penge-for-vare

Jeg kan godt forstå, det er irriterende, men jeg ville personligt give manden en længere frist for at levere. Det er desuden ferie for tiden, og det kan være en af grundene til manglende svar.

[SQLCPH]

Jeg bestilte en, hørte aldrig fra dem. Sendte så en email for st høre hvor den blev af, fik aldrig et svar. Men et par dage efter kom den.

Og den er lækker!

Tror ikke han er en snyder, bare meget travlt!

Hvad bestilte du for en? Kan han kun levere flad bund eller konveks? Det er er af de udestående spg jeg har med ham :-)

[pingel]

Jeg vil bare lige sige, at jeg bestilte en tamper i torsdags. Bagefter kom jeg til at kigge på Google og fik bange anelser - for sent... Nåh, men så må det tage den tid det tager tænkte jeg...

I går kom den så, og vi taler 4 dage hen over weekenden. Så hvis tingene er på lager kan det gå temmelig hurtigt :-)

[SweetBrikka]

Jeg vil ikke undskylde på deres vegne, men det er ikke et snydefirma. Peter har 1000 ting kørende, og det kan man mærke på kundeservicen. Hvis man føler man har noget i klemme, så hold ham ved ilden og spam ham lidt på den mail adresse nævnt tidligere i tråden. Jeg tror det i sidste ende er lettere end at lave en paypal/kortindsigelse.

[SQLCPH]

Godt at høre at han leverer trods "radio tavshed" :-)

Jeg har forsøgt at skrive til ham 3 gg nu og får stadig ikke svar - hverken på mail eller fb. Så jeg blev altså lidt ærgerlig og tænkte så må vi selv prøve at lave en tamper :-)

Gode kræfter herinde er nu igang med at køre drejebænken i stilling til at prøvedreje nogle forskellige håndtag til en reg barber base (som andre tråde omhandler). Blot for at informere om at der måske er andre muligheder end en færdigkøbt tamper!!! - selvom jeg stadig synes madebyknock laver nogle rigtig flotte håndtag.

[Lav]

Ved godt det er en gammel tråd - men vil lige tilføje at jeg selv var ved at gå ud af mit gode skind fordi jeg ikke fik svar på noget som helst..... hverken Twitter, div. emails osv.
Men i dag kom der et fint emballeret paprør med min savnede tamper - købte for knap 4 uger siden og modtog med det samme dengang en "Thank you for your order...." mail; og så dyb radiotavshed(!)
En fin tamper i 58.35mm lavet af "black steel" og engelsk valnød

Så ja, tålmodigheden kom virkelig på prøve. Så hvis der er andre der sidder og mangler noget fra ham på 3. eller 4. uge så er der sikkert håb